Do leitor Grazziano Guarany, pelo contato do blog:
Há mais de dois meses comprei um carro em uma revenda do Grupo Rodobens, através de um posto da empresa em Santarém do Pará. A Revenda Green da marca Toyota.
Dei 50% de entrada e financiei o restante em 48 parcelas pelo banco Rodobens (infelizmente por esse banco). Até o momento não recebi o carnê com boletos para o pagamento.
Logo na primeira parcela, recebi uma cobrança de uma empresa chamada LC Marcon Advogados. Expliquei a situação e recebi um boleto com o valor original para pagamento. Pagamento que efetuei imediatamente. Fui orientado pela LC Marcon a entrar em contato com o Banco Rodobens solicitando um novo carnê. Fiz isso através de email, e inúmeras ligações.
— ARTIGOS RELACIONADOS
Solicitei também um boleto avulso que fosse enviado por email para que eu pudesse pagar no prazo, como costumo fazer com as minhas contas todas.
Em várias ligações, fui informado que receberia um boleto por email em até 24 horas. Coisa que nunca aconteceu. Hoje, recebo através de email da LC Marcon um boleto de cobrança já com os juros embutidos, que terei que pagar pela incompetência do Banco Rodobens em me enviar os boletos conforme conversei em diversas ocasiões com o Setor de Atendimento.
Infelizmente, tive contato com esse banco. Não aconselho ninguém a fazer nenhum tipo de negócio com empresas do Grupo Rodobens pela total falta de respeito demonstrado para com os clientes.