Comentários sobre: Multa para quem cobrar por remarcação de voo

Por: José Francisco Guimarães Corrêa (Chico Corrêa)

José Francisco Guimarães Corrêa (Chico Corrêa) — Tue, 14 Aug 2012 22:53:14 +0000

Quanto às questões das multas aplicadas pelas empresas aéreas, acho que existem sim, alguns exageros, porém temos que reconhecer que os agentes envolvidos precisam ser remunerados pelos seus trabalhos. Mesmo que o passageiro não utilize os serviços, mas quem o atendeu trabalhou e muito para isso, às vezes um (a) operador (a) fica até mais de uma hora atendendo um cliente em busca de uma tarifa de R$ 270,00 e esse mesmo cliente vem no outro dia pedir o cancelamento, simplesmente pelo fato de um parente “já comprou na internet” (alguém já teve algum reembolso de alguma coisa comprada na internet?)
É de bom alvitre que o usuário, antes de adquirir uma passagem, tenha absoluta certeza que vai viajar, pois nem ele e nem quem o atende gostam de trabalhar de graça.

Chico Corrêa

Por: AVIADOR

AVIADOR — Tue, 14 Aug 2012 21:34:06 +0000

ANÔNIMO E MARCIO ,

Toda vez que compram passagem em promoção tem um regulamento, coisa que o cliente não se preocupa em ler, só visam preço, e depois de um caso desses querem reembolso, mas no momento que aceitam a compra da passagem e aceitam as regras das tarifas o que vale é o que aceitou.

Por: Manoel Nascimento de Souza Filho

Manoel Nascimento de Souza Filho — Tue, 14 Aug 2012 21:19:30 +0000

Não duvido do governo multar as companhias aéreas e receber, mas duvido que o passageiro seja respeitado e decisão Justiça Federal em beneficio do passageiro. O procon pode até funcionar lá para o Brasil, aqui é cabide de emprego como muitos outros orgãos criado pelo governo. Digo isso por experiência própria.

Por: Jeso Carneiro

Jeso Carneiro — Tue, 14 Aug 2012 20:17:32 +0000

Em resposta a Marcio Araujo. Marco, procure o Procon, acione a Justiça. Esse é o caminho.

Por: Anônimo

Anônimo — Tue, 14 Aug 2012 18:51:04 +0000

Acabei de cancelar um vôo e paguei R$ 80,00 por passageiro. O valor da passagem era R$ 270,00. Será que vão devolver meu dinheiro ou vão apenas pagar para o governo?

Por: Marcio Araujo

Marcio Araujo — Tue, 14 Aug 2012 15:36:30 +0000

Jeso como faço para receber de volta a diferença, porque ano passado cancelei uma passagens pela Gol para Santarem e só tive reembolsado cerca de 40% do valor da passagem, e cancelei com quase um mês de antecedencia…Aguardo