Do leitor Grazziano Guarany, pelo contato do blog:
Há mais de dois meses comprei um carro em uma revenda do Grupo Rodobens, através de um posto da empresa em Santarém do Pará. A Revenda Green da marca Toyota.
Dei 50% de entrada e financiei o restante em 48 parcelas pelo banco Rodobens (infelizmente por esse banco). Até o momento não recebi o carnê com boletos para o pagamento.
Logo na primeira parcela, recebi uma cobrança de uma empresa chamada LC Marcon Advogados. Expliquei a situação e recebi um boleto com o valor original para pagamento. Pagamento que efetuei imediatamente. Fui orientado pela LC Marcon a entrar em contato com o Banco Rodobens solicitando um novo carnê. Fiz isso através de email, e inúmeras ligações.
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Solicitei também um boleto avulso que fosse enviado por email para que eu pudesse pagar no prazo, como costumo fazer com as minhas contas todas.
Em várias ligações, fui informado que receberia um boleto por email em até 24 horas. Coisa que nunca aconteceu. Hoje, recebo através de email da LC Marcon um boleto de cobrança já com os juros embutidos, que terei que pagar pela incompetência do Banco Rodobens em me enviar os boletos conforme conversei em diversas ocasiões com o Setor de Atendimento.
Infelizmente, tive contato com esse banco. Não aconselho ninguém a fazer nenhum tipo de negócio com empresas do Grupo Rodobens pela total falta de respeito demonstrado para com os clientes.
bem , graças as informações desse blog não compro na FIAT, não finacio pelo RODOBENS, olho aberto com médicos e enfermeiros e medicamentos melhor correr para o aeroporto.brigadoooooo!
Jeso e Guarany, as pessoas daqui de nossa região veem o Judiciário como um bicho de 7 cabeças. Qualquer pessoa q/ se sentir prejudicada preterida desrespeitada nos seus direitos, procure o JUDICIÁRIO! Procure um advogado e provoque a justiça!!
Não tem mistério nenhum!! Procure um advogado e provoque o Judiciário!!
A causa da minha parcela q/ paguei dua vezes e queria a devolução do meu dinheiro: a empresa estava crente q/ ía me matar no cansaço… RÁ!!
Certa vez fui cobrar uma dívida muito atrasada na maior brandura e o sujeito teve a petulância de dizer q/ eu estava cons-tran-gen-do ele!!kkKK….Ele pensava q/ ,na hora, eu ía me acanhar … fiquei “chateada” naquele instante e chamei ele de estelionatário (P/ TODO MUNDO OUVIR), q/ eu ía falar c/ ele só na frente de um juiz, q/ eu ía provar q/ ele era um tremendo 171 pois os cheques q/ dei p/ ele estavam no nome dele p/ o coitado pagar a faculdade e poder colar grau, receber o canudo …. rapidinho o espertalhão deu o jeito dele e mandou deixar o dinheiro no meu escritório!! O sujeito não era meu namorado pois não compro homem!! Ele se fingia de pessoa de bem, ele se fingia de meu amigo!! Sabe o ditado: “amigos amigos negócios a parte” . Isso é certeiro!!
Quando precisam da gente vem todo humildezinho; empresas quando querem fechar um negócio oferecem mundos e fundos, depois de sacramentado eles largam de mão!As empresas q/ açoitam os clientes são conhecidas na praça!!
O Código de Defesa do Consumidor é muito benevolente com nós, consumidores, pois a lei sabe q/ estamos em desvantagem perante as empresas, principalmente as grandes. Portanto se tiver problema dessa ordem, tente resolver amigavelmente mas sem chaleirar!!!!!! Se vc vê q/ estão querendo mesmo te enrolar manda tomar…banho e provoca o judiciário!!!!!
Por incrivel que pareça quase que eu compro hoje um palio atraves do banco rodobens, agora que sei disso não vou mais nem pensar nisso.!!!!!
valeu
Caro Colega de Infortunio,
segue os dados que tenho da LC Marcon
Site: http://www.brascobra.com.br
e telefone 0300 313 4724 (custo de ligação local)
sds
Grazziano Guarany
É muito bom saber disso pq na hora de comprarmos um carro é bom saber o modo q/ os clientes são tratados (neste caso por essa empresa,destratado, ABSURDO).
Lamento, Guarany, por vc q/ pagou e caro p/ adquirir um bem durável e adquiriu dor de cabeça.
Impressionante q/ VC é quem vai atras da empresa p/ honrar teu compromisso, parece estar suplicando p/ ser antendido e e … VC se ver no meio desse circo causado por essa empresa.
Tempo atrás uma empresa riquíssima quis me fazer de tonta aqui: eu tinha feito pagamento duplice de uma mesma fatura e claro, 1º tentei resolver tudo amigavelmente educadamente até pq eu qm tinha equivocadamente dado causa ao evento. Meu filho…p/ receber o dinheiro foi uma loucura! O gerente daqui dizia q/ o gerente geral desta região q/ ficava em Manaus é quem podia resolver, queria q/ eu ligasse interurbano p/ o sujeito de lá de Manaus, se fiz fechei o negócio c/ o DAQUI. Então eu na terceira vez q/ fui falar c/ o gerente DAQUI POIS O NEGÓCIO Q/ EU FIZ FOI C/ O DAQUI, vi q/ ele não resolvia nada , UM IMPRESTÁVEL, era educado legalzinho mais imprestável enrolado: acabou a amizade, a consideração, o nhenhenhem pois queriam ficar c/ meu dinheiro …entrei c/ uma ação na justiça e claro q/ ganhei. Moral da história: perderam uma boa cliente e dinheiro pois não cito nem amizade pq essa gente não está nem aí p/ amizade pois so querem saber de $$$$$!!Depois de tudo tiveram a audácia de me procurar p/ fazer outro negócio. Soltei os cachorros e pararam de encher!!
O q/ vc Guarany, pode fazer é daqui p/ frente se respaldar c/ provas materiais, documentos, uma simples reclamação q/ vc faça :documente! Salve os emails em seus arquivos; mande carta por AR(aviso de recebimento) ou por sedex e guarde tudo. Se insistirem em não mandar boleto nem por email, faça um depósito judicial c/ este fim exclusivo POIS NO DIA Q/ ELES QUISEREM TE COBRAR E EXECUTAR INJUSTAMENTE , ELES SE FERRAM POIS VC ESTARA RESPALDADO Q/ PEDIU, ATÉ IMPLOROU P/ PAGAR (ridículo! mas é!) e foi ignorado.
Nós fazemos tudo p/ resolver os problemas amigavelmente e sem entraves, dores-de-cabeça mas as vezes é o jeito encarar uma batalha,então como o q/ dói no corpo dessas pessoas é o bolso: VAMOS DIRETO LÁ … AINDA EXIJA TUDO (TUDO!), PAGAREM OS HONORÁRIOS DE SEU ADVOGADO,OS DANOS MORAIS E AS DESPESAS Q/ VC TEVE P/ SER RESSARCIDO.
Muito boa as suas orientações, Alberta Riker. E serve tanto para o Guarany como para o Arildo. Obrigado por sua contribuição jurídica para esse problema.
Alberta,
Obrigado pelo força.
A gente por até ser LESADO mas num é “lézo” !! heheheheh
Caro Sr. Grazziano Guarany, também estou tendo problemas com o pagamento do meu veículo, porém, não contra a RODOBENS, mas com a LC Marcon Advogados. Peço ao Sr. que por favor mande os contatos de telefone e emails deste escritório de cobrança, pois não consigo contato de forma alguma com o número que o Banco Itaú me repassou, parece que eles, da LC Marcon ficam protelando o atendimento para demorar mais tempo e receberem mais horários advocatícios e demais acréscimos.
Estando eu no pagamento religiosamente em dias e até antecipadamente das 36 parcelas das 40 (faltam 4 logicamente) do meu veículo, por total esquecimento o que nunca me ocorrera nesse caso, atrasei 20 dias no pagamento da 36 parcela. Quando fui pagar a 37, não pude pagar e fui informado a procurar o tal escritório LC Marcon Advogados, já liguei feito um condenado e nada, nada de conseguir. Já mandei emails, e nada de resposta, e ontem liguei pro 0800 do Itaú para a Ouvidoria do Banco registrando o ocorrido, e que quero pagar e quitar meu veículo, porém, ninguém me dá qualquer retorno para resolver esta situação, daqui a pouco to devendo mais pro Escritório de cobranças do que já paguei toddo esse tempo no carro.
Dessa forma lhe peço meu amigo, repasse-me os contatos que o Sr. tem do referido escritório de cobrança!
arigolandi@hotmail.com