Um caso de amor por trás dos holofotes: assessor de imprensa x assessorado

por Núbia Pereira (*)

Quando a gente fala em relação nosso cérebro remete-nos, na maioria das vezes, para Amor/Casamento/União… Não é mesmo? Hoje, pela lei dos homens tá tudo liberado.

Homem pode casar com homem, mulher com mulher, homem com mulher e por ai vai… Mas, no mundo das Comunicações essa moda não é de agora não. Desde o surgimento da Assessoria de Imprensa, no início do século XX, o casamento entre assessor de imprensa e cliente, independe de sexo, cor e religião. A única exigência é que dê certo.

Quem é o assessorado? E como fazer para que esse casamento tenha êxito?

Primeiro: é preciso conhecimento. O assessor de imprensa deve conhecer o perfil do seu cliente, quais produtos/serviços ele oferece, valores, visão do mercado em que se está inserido, o público-alvo e os objetivos de crescimento que possui no momento.

Com esses dados, o assessor estabelece uma relação de proximidade com o seu assessorado, favorecendo para que ambos alcancem bons resultados.

Segundo: parceria. Olha só que casamento legal. Isso é fundamental para que as ideias estejam sempre alinhadas. Quanto mais o assessor entender sobre a forma do cliente pensar, o que ele faz e como faz, por que e para quem – mais oportunidades de construir pautas relevantes surgirão.

Além disso, o assessor de imprensa também deve instruir o assessorado sobre o melhor caminho para chegar ao público-alvo; propor ações para conquistá-lo e fidelizá-lo. Ou seja, para que essa relação dê certo é preciso investimentos diários.

O assessor tem que cuidar do cliente como se tivesse cuidando do marido, ou da esposa. No casamento, a gente vive cercado de pessoas que são nossas aliadas, que a gente precisa e que precisam da gente, como por exemplo, nossos padrinhos/madrinhas/família, amigos…

Então, seguindo essa linha, o assessor e o cliente precisam também ter uma ótima relação com uma turma que é imprescindível no trabalho de assessoria de imprensa: os profissionais da imprensa (jornalistas, editores, chefes de reportagem etc.).

Portanto, boa parte do êxito e da felicidade na assessoria de imprensa depende da relação entre o assessor e o assessorado.

Claro que nem todo dia será marcado só por amores. Haverá altos e baixos, alegrias, frustrações. É, de fato, um casamento e essa união pode resultar em bons tempos de serviços prestados, se o assessor estiver bem preparado para tudo antes mesmo de assinar o contrato.

Luciano Milhomem, mestre em Comunicação e Cultura pela Universidade de Brasília, diz que não há receitas e fórmulas para facilitar o dia a dia em uma assessoria de imprensa, mas existem dicas e sugestões.

Para Milhomem, o trabalho de uma assessoria de imprensa está baseado em três pilares principais: o assessorado (cliente, que pode ser uma pessoa física ou jurídica); o assessor que também pode ser pessoa física ou jurídica e o objeto da assessoria, que é a informação, e que envolve a imagem do assessorado.

Já pensou a responsabilidade que é ter a imagem do assessorado em suas mãos? Ter nas mãos não significa que você vai fazer o que quer e sim fará o que interessa ao cliente. Porém, é preciso que o assessor aja com cautela, porque nem tudo o que o assessorado acha que é notícia é, de fato.

Cabe ao assessor dizer quando rende ou não uma pauta, até para evitar que ambos caiam no descrédito da turma do lado de lá.

Vale lembrar que clientes e assessores são peças únicas no mercado. Cada um tem sua forma de trabalhar. Cada pessoa, cada instituição tem um perfil, não adianta querer mudar.

Vale lembrar também que há uma diferença muito grande no relacionamento entre assessor/assessorado pessoa física e assessor/assessorado pessoa jurídica. A primeira é que você se relaciona com apenas uma pessoa. Fica mais fácil né?

A segunda, funciona como “dona flor”, só que ao invés de dois, são 3, 4, 5, 10 maridos. Tem que se dá bem como todos e cuidar dos filhos deles, porque as empresas jurídicas já vem com o pacote completo.

Portanto, cuidemos um dos outros para que o casamento dure até que a aposentadoria nos separe.

– – – – – – – – – – – – – – – – – –

* É jornalista.