Concessionária tem fama de mau atendimento

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O post Leitor critica concessionária da Fiat suscitou co comentário a seguir, da lavra de Tatiana Viera:

Antes de comprar o carro fui em todas as concessionárias em Santarém, e não falando bem das outras, mas falando do pior atendimento, a Via Marconi fica no 1º lugar e com louvor. Carro da Fiat, nunca, só se me derem…rsrs

Agora, independente de marca, os serviços de revisão ou manutenção dos carros aqui em Santarém são sofríveis.

Sempre converso com colegas que têm carros de marcas diferentes e a reclamação é unânime: nenhum elogio às concessionárias, que por sinal tentam se eximir alegando que os serviços são terceirizados.

É, para comprar te oferecem o céu, depois…


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8 Responses to Concessionária tem fama de mau atendimento

  • A Fiat VERITA de Canoinhas tem uma oficina de merda. Levei um carro pra lá, levaram 4 dias pra me dizer que NÃO TINHAM CONDIÇÕES DE REALIZAR O CONCERTO no meu veículo da marca FIAT.

  • e outra as pecas na fiat sao sempre super faturadas condenarao 2 pecas sendo que so uma estava com problema e esas mesmas pecas com a mao de obra daria 780 reais,a tal pessa nao tinha na mesma e iriao fazer o pedido, pasei la com uma semana depois e as tal pecas ainda estavao em transito e so iria chegar aqui com mas 20 dias e eu iria ter que ficar sem carro mas 20 dias, foi ai que resolvi procurar uma outra casas de pecas de santarem e descobri que a peca era serca de 30 reais e que so estava uma danificada e a outra estava em perfeita, a mao de obra saiu por 30 reais, uma vegonha pra esa marca (fiat) ter uma revendedora dessas para nos atender sem falar que na hora da compra do carro dizem que temos 3 revisoes gratis mas todos nao paguei menos de 450 por cada. uma vergonhaaaa e esa semana ainda me ligarao pra mim ir la trocar de carro hahaahahahahah sera que estao achando que santarem so tem otario nao entro mas nessa revendedora

  • Na Via Marconi tem uma gerente chamada Mara,se não me engano…pense numa mulher metida de nariz enpinado! fala com o cliente como se fosse a dona da revendedora.entrei lá semana passada e sái em 10 minutos atendimento péssimo,credoooo! e isso porque ela é daqui de santarém…ou melhor Cearense radicada em nossa cidade.

  • Por isso que troquei meu carro, o vidro do meu Palio quebrou e eu fiquei um mês com um plástico esperando chegar outro para colocar. Vc entra nessas revendedoras p comprar um carro e ninguém liga p vc, trocamos os dois carros aqui de casa no mesmo lugar esse mês e não recebemos nem um cartaõ de agradecimento. Para eles é só mais um cliente que entra.

  • Fui visitar a Via Marconi e acabei comprando um consorcio fiat, foi uma maravilha, paguei a 1ª parcela na loja, tomei café, refrigerante, comi salgadinho, ri bastante. Mas quando fui pedir uma informação para efetivar a compra do carro, ja com a carta na mão, foram curto e grosso, não nos responsabilizamos pelo consorcio fiat, ligue para a central 4004 sssS, só gravação e dor de cabeça, so consegui efetivar a compra depois de 4 meses que dei o lance.

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