Advogado do Procon, Wagner Murilo de Castro Colares comenta o post Rodriguinho: nenhum queixa ao Procon:

Caro, Jeso.

Venho, nesse ato, falar em nome do PROCON MUNICIPAL DE SANTARÉM-PA.

O PROCON notificou a empresa E-Net, por meio da Carta de Investigação Preliminar nº. 587/2011, solicitando esclarecimentos sobre o ocorrido no evento show do cantor Rodriguinho e Banda.

A empresa respondeu tempestivamente ao orgão e informou que está restituindo os valores do ingresso aos consumidores, mesmo a quem não possua comprovante.

O ressarcimento está sendo feito na sede da empresa E-NET, preferencialmente até a data de 19/08/2011.

Quem desejar maiores esclarecimentos, por favor, dirija-se até ao Procon (Av. Borges Leal, 2558,Altos, Aparecida, quase esquina com a Barjonas de Miranda).

Somente duas pessoas protocolizaram reclamação no órgão, todavia, os PROCON’S tem poderes para agirem de ofício.

Obrigado.

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4 Comentários em: Empresa notificada por show cancelado

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  • lezado disse:

    isso e mentira da E-NET,pois,toda vez que eu fui lá eles falaram que não tem previsão de pagamento algum…..
    eles pegam os nomes das pessoas dizem que vão ligar e nada…..

  • Bruno Amaral disse:

    Outro dia, comentei aqui nesse espaço a ausência de explicações a respeito do cancelamento do show do cantor Rodriguinho. Em um momento, o artista cancela sua apresentação por falta de pagamento, em momento posterior, promete um show sem ônus. E ao checar a agenda do artista em seu website, nada programado para se apresentar em Santarém.

    Mas tudo bem, não querem explicar? Beleza…

    Mas eu quero saber do dinheiro das entradas…

    O Procon já notificou a empresa e esta disse que já está restituindo os valores. A mesma empresa, neste espaço, já disse que está devolvendo o dinheiro.

    Ocorre que hoje pela manhã entrei em contato com a empresa, via telefone, e pediram pra eu ligar à tarde. Agora a pouco (16:00h), conversei com a Srª Ana que me disse que ainda não tem “uma posição sobre o assunto, que eles tem até a data limite de 19 de agosto e que entraria em contato quando decidirem como farão pra fazer o reembolso”.

    Sendo assim, não estão fazendo a devolução como anunciaram. Ainda estão decidindo como fazer…

    Estou de olho nos meus dois ingressos vip’s…

  • Anônimo disse:

    A EMPRESA E-NET SEMPRE AFIRMOU QUE ERA APENAS UMA PATROCINADORA DO EVENTO, E AGORA ESTÁ RESTITUINDO VALORES DE INGRESSOS. AFINAL QUEM SÃO OS PROMOTORES DO EVENTO??

  • O skrotinho disse:

    Mesmo sem comprovantes? E tinha? Ou será que eles tiraram fotografia de todos que entraram?