O vereador santareno Nélio Aguiar (PMN) propôs essa semana à Mesa Executiva da Câmara Municipal de Santarém a realização de um encontro com a presença de gerentes de bancos, Procon e Ministério Público do Pará com objetivo de que seja exigido das agências bancárias o cumprimento do tempo limite de atendimento ao cliente, determinado por lei municipal de autoria do vereador Valdir Matias Jr. (PV).
A lei, segundo Nélio Aguiar, vem sendo ignorada pelos bancos com sede no município.
O parlamentar e presidente local do PMN fez uma comparação com um supermercado que coloca de 10 a 15 caixas para atender seus clientes, enquanto que os bancos, “que obtém lucros enormes e, portanto, tem poder econômico financeiro bem maior”, só coloca à disposição de seus clientes de 2 a 5 caixas, ocasionando longas e demoradas filas no interior das agências bancárias.
Nélio Aguiar cobrou uma atuação mais efetiva do Procon, sob a direção da advogada Maísa Menezes, que, além de fiscalizar, deveria estar multando as agências que não cumprem a lei.
Eu vou falar uma coisa aqui desde os meus 12 anos de idade quando eu começei a pagar contas isso faz 17 anos eu vejo filas em todos os lugares principalmente nos bancos entra ano saí mês e sempre a mesma coisa nessas nunca melhora o BRADESCO é o maior banco privado do BRASIL e não tem nem cadeira pra sentar, nem sistema de senha. Alguém tem que pressionar de verdade esses bancos e tirar eles da zona de conforto se eles fazem o que querem com o cidadão.
Concordo totalmente com o vereador Nélio Aguiar.
É um verdadeiro abuso com o cidadão que precisa dos serviços bancários em Santarém.
Parabéns pela iniciativa, vereador.